Web se nenačítá ve Firefoxu při použití Cloudflare? Řešením je vypnout HTTP/3 (with QUIC)
Pokud se váš web nenačítá ve Firefoxu a používáte Cloudflare, nejste sami. V poslední době se objevuje častý problém, kdy se stránka buď vůbec nenačte, zůstane bílá, nebo se neustále obnovuje. Nejčastějším viníkem je zapnutá funkce HTTP/3 (with QUIC) v Cloudflare.
Níže se dozvíte, proč k problému dochází, jak ho rychle vyřešit, a jak to ovlivní výkon i SEO vašeho webu.
Proč k problému dochází?
Protokol HTTP/3 (with QUIC) je novější technologie, která má zrychlit načítání webů a zlepšit bezpečnost. Bohužel, některé verze prohlížeče Firefox mají s QUICem problémy – dochází k chybám při navazování spojení (TLS handshake) nebo k přerušenému načítání stránky.
Nejčastěji se problém projeví, když:
-
máte v Cloudflare aktivní „Always Use HTTPS“ a „Automatic HTTPS Rewrites“,
-
Firefox používá HTTP/3, ale špatně si rozumí s Cloudflare servery,
-
používáte vlastní přesměrování, cache nebo bezpečnostní hlavičky, které narušují komunikaci přes QUIC.
Jak problém vyřešit – vypnutí HTTP/3 (with QUIC)
-
Přihlaste se do svého Cloudflare účtu.
-
Vyberte doménu, která se nenačítá.
-
V levém menu otevřete sekci Network.
-
Najděte přepínač HTTP/3 (with QUIC).
-
Vypněte ho.
-
Počkejte pár minut, než se změna projeví v síti Cloudflare.
-
Vymažte cache prohlížeče a zkuste web znovu načíst ve Firefoxu.
Po tomto kroku by měl váš web opět fungovat ve Firefoxu i v ostatních prohlížečích (Chrome, Edge, Safari).
Ovlivní to rychlost webu?
Pouze minimálně – a často vůbec ne. Většina návštěvníků i tak používá protokol HTTP/2, který je velmi rychlý a stabilní. HTTP/3 zatím přináší jen drobná zlepšení, ale při současných problémech s kompatibilitou může způsobit více škody než užitku.
Z hlediska SEO a uživatelského zážitku je nejdůležitější, aby se web načítal spolehlivě a bez chyb.
